Η καθιερωμένη πλέον εμπορική περίοδος της Black Friday, που φέτος κορυφώνεται την Παρασκευή 27 Νοεμβρίου 2026, έχει μετατραπεί σε ένα δυναμικό «παζάρι» δύο ταχυτήτων.
Από τη μία πλευρά, είναι μια ζωντανή διαδικασία, στην οποία ο καταναλωτής επισκέπτεται τα φυσικά καταστήματα, βλέπει και δοκιμάζει το προϊόν, συζητά πρόσωπο με πρόσωπο με τον πωλητή, αναζητά μια καλύτερη τιμή ή επιδιώκει να εξασφαλίσει εγκαίρως μια συμφέρουσα αγορά.
Από την άλλη, εξελίσσεται το παράλληλο ψηφιακό κυνήγι των προσφορών, με συγκρίσεις τιμών, ηλεκτρονικές λίστες επιθυμιών και διαρκή παρακολούθηση των μεταβολών στην αγορά.
Με τα νοικοκυριά να πιέζονται από το κόστος ζωής, το κρίσιμο ερώτημα παραμένει: πώς μπορεί ο καταναλωτής να βγει πραγματικά κερδισμένος από αυτό το πολυεπίπεδο κυνηγητό των προσφορών;
Η φετινή Black Friday βρίσκει την αγορά να λειτουργεί με συνδυαστικούς όρους.
Η αγοραστική διαδικασία ξεκινά συχνά εβδομάδες πριν από την επίσημη ημερομηνία, καθώς οι καταναλωτές εντοπίζουν τα προϊόντα που τους ενδιαφέρουν, συγκρίνουν τιμές και αναζητούν την κατάλληλη στιγμή για να προχωρήσουν στην αγορά τους.
Στα φυσικά καταστήματα, η προσωπική επαφή εξακολουθεί να έχει τη δική της αξία.
Ο καταναλωτής μπορεί να ζητήσει διευκρινίσεις για τα χαρακτηριστικά ενός προϊόντος, να διερευνήσει αν παρέχεται κάποια πρόσθετη έκπτωση ή να διαπραγματευτεί επιπλέον διευκολύνσεις, όπως δωρεάν μεταφορικά, εγκατάσταση ή καλύτερη τιμή σε συνδυαστική αγορά.
Η δυνατότητα αυτή, βέβαια, εξαρτάται από την εμπορική πολιτική κάθε επιχείρησης και δεν είναι δεδομένη σε όλες τις αλυσίδες.
Την ίδια ώρα, το ψηφιακό «παζάρι» δεν σταματά ποτέ. Οι καταναλωτές παρακολουθούν τις τιμές από τον υπολογιστή ή το κινητό τους, αξιοποιούν εκπτωτικούς κωδικούς και εγγράφονται σε προγράμματα επιβράβευσης, αναζητώντας το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.
Η Black Friday έχει, έτσι, πάψει να αποτελεί απλώς μια ημέρα μεγάλων προσφορών και έχει εξελιχθεί σε μια παρατεταμένη περίοδο έρευνας, σύγκρισης και αγοραστικών αποφάσεων.
Τα «παιχνίδια» των τιμών και η παρακολούθηση των προσφορών
Το μεγάλο στοίχημα για τον καταναλωτή είναι να ξεχωρίσει την πραγματική έκπτωση από την εντυπωσιακή διαφημιστική προβολή της.
Οι υψηλές ποσοστιαίες μειώσεις δεν αποτελούν από μόνες τους εγγύηση ότι ένα προϊόν διατίθεται σε συμφέρουσα τιμή.
Για τον λόγο αυτό, οι καταναλωτές καλούνται να εξετάζουν όχι μόνο το ποσοστό της έκπτωσης, αλλά κυρίως την τελική τιμή και την πορεία της τις προηγούμενες εβδομάδες.
Οι έλεγχοι σε ευρωπαϊκό επίπεδο έχουν αναδείξει προβλήματα στον τρόπο με τον οποίο ορισμένοι διαδικτυακοί έμποροι παρουσιάζουν τις μειώσεις τιμών.
Προβληματικοί έμποροι
Σε έλεγχο που δημοσιοποίησε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή τον Μάρτιο του 2026, περίπου τρεις στους δέκα εμπόρους που εξετάστηκαν εμφάνιζαν προβλήματα συμμόρφωσης με τους κανόνες για τις εκπτώσεις.
Το εύρημα δεν σημαίνει ότι οι επιχειρήσεις συνολικά παραπλανούν τους καταναλωτές, υπογραμμίζει, ωστόσο, την ανάγκη για μεγαλύτερη προσοχή κατά την περίοδο των προσφορών.
Σύμφωνα με τον γενικό κανόνα της ευρωπαϊκής νομοθεσίας, όταν ανακοινώνεται μείωση τιμής, ως τιμή αναφοράς χρησιμοποιείται συνήθως η χαμηλότερη τιμή που είχε εφαρμόσει ο έμπορος κατά τις προηγούμενες 30 ημέρες, με ορισμένες εξαιρέσεις.
Έτσι, ο καταναλωτής έχει ένα συγκεκριμένο σημείο αναφοράς για να αξιολογήσει αν η προσφορά ανταποκρίνεται σε πραγματική μείωση.
Ρούχα, παπούτσια και τεχνολογία: Τι αξίζει πραγματικά;
Ένα από τα βασικά διλήμματα των καταναλωτών αφορά την αγορά ένδυσης και υπόδησης.
Η Black Friday μπορεί να προσφέρει αξιόλογες ευκαιρίες, ιδιαίτερα σε παλαιότερες συλλογές, συγκεκριμένους κωδικούς ή προϊόντα με αυξημένα διαθέσιμα αποθέματα.
Ωστόσο, οι εκπτώσεις στα νέα χειμερινά κομμάτια ενδέχεται να είναι πιο περιορισμένες, ενώ οι καταναλωτές που αναζητούν συγκεκριμένο σχέδιο, χρώμα ή μέγεθος πρέπει να συνυπολογίζουν τον κίνδυνο εξάντλησης των αποθεμάτων.
Οι χειμερινές εκπτώσεις του Ιανουαρίου αποτελούν μια δεύτερη ευκαιρία για αγορές μόδας, καθώς οι επιχειρήσεις επιδιώκουν να διαθέσουν τα αποθέματα της σεζόν.
Αυτό δεν σημαίνει, όμως, ότι οι τιμές θα είναι υποχρεωτικά χαμηλότερες από εκείνες της Black Friday.
Το πραγματικό όφελος εξαρτάται από το προϊόν, την αρχική τιμή, τη ζήτηση και τη διαθεσιμότητα.
Στην τεχνολογία και στις οικιακές συσκευές, οι προσφορές συγκεντρώνουν επίσης έντονο ενδιαφέρον, καθώς ακόμη και μια σχετικά μικρή ποσοστιαία μείωση σε ένα ακριβό προϊόν μπορεί να μεταφραστεί σε σημαντική εξοικονόμηση χρημάτων.
Κι εδώ, όμως, απαιτείται σύγκριση.
Έρευνα της βρετανικής καταναλωτικής οργάνωσης Which?, που δημοσιεύθηκε τον Νοέμβριο του 2025, διαπίστωσε ότι το 83% των 175 προϊόντων που εξέτασε είχε υπάρξει σε ίδια ή χαμηλότερη τιμή κάποια άλλη στιγμή μέσα στο έτος.
Το εύρημα δείχνει ότι η Black Friday δεν εξασφαλίζει αυτομάτως τη χαμηλότερη τιμή της χρονιάς.
Black Friday ή χειμερινές εκπτώσεις; Η αγορά μεταφέρει τις προσδοκίες της στον Νοέμβριο
Η Black Friday έχει εξελιχθεί σε μια παρατεταμένη εμπορική περίοδο, με τις προσφορές να ξεκινούν αρκετές εβδομάδες πριν από την τελευταία Παρασκευή του Νοεμβρίου.
Το φαινόμενο αυτό περιέγραψε χαρακτηριστικά ο Θεόδωρος Καπράλος, πρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου Πειραιά, μιλώντας στο ΕΡΤnews Radio τον Νοέμβριο του 2025.
Όπως ανέφερε, η Black Friday έχει ουσιαστικά μετατραπεί σε «Black Month», καθώς πολλές επιχειρήσεις επεκτείνουν τις προωθητικές ενέργειές τους σε ολόκληρο τον μήνα, επιδιώκοντας να ενισχύσουν την κατανάλωση.
Ο ίδιος επισήμανε ότι μέρος των αγορών που παραδοσιακά πραγματοποιούνταν κατά την εορταστική περίοδο μεταφέρεται πλέον στον Νοέμβριο.
Πρόκειται για μια εξέλιξη που δυσκολεύει την αποτίμηση της πραγματικής δυναμικής της αγοράς, καθώς η αύξηση της κίνησης στη Black Friday δεν σημαίνει κατ’ ανάγκη αντίστοιχη αύξηση των συνολικών πωλήσεων του λιανεμπορίου.
«Δεν πρέπει να μας εντυπωσιάζουν τα ποσοστά.
Πρέπει να μας εντυπωσιάζει η αξία του προϊόντος, αν πραγματικά το παίρνουμε σε μια καλή τιμή», ήταν το μήνυμα του προέδρου του Εμπορικού Συλλόγου Πειραιά.
Την επιφυλακτικότητα των καταναλωτών απέναντι στις προσφορές αποτυπώνει και η έρευνα της EY Ελλάδος για το 2025, η οποία πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με την MRB και την Choose Communications.
Παρότι το 63% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι σχεδίαζε να πραγματοποιήσει αγορές στη Black Friday και τη Cyber Monday, το 45% εξέφρασε αμφιβολίες για το κατά πόσο οι εκπτώσεις αντιστοιχούσαν σε πραγματικές μειώσεις τιμών.
Επιπλέον, το 30% ανέφερε ότι τα προϊόντα που το ενδιαφέρουν σπάνια περιλαμβάνονται στις προσφορές.
Τα στοιχεία δείχνουν ότι η πρόθεση αγοράς παραμένει ισχυρή, αλλά συνοδεύεται από δυσπιστία ως προς την πραγματική αξία των εκπτώσεων.
Οι έλεγχοι και οι παραπλανητικές προσφορές
Οι ανησυχίες αυτές δεν περιορίζονται στις εντυπώσεις των καταναλωτών.
Σε ανακοίνωσή του στις 25 Νοεμβρίου 2025, ο Συνήγορος του Καταναλωτή προειδοποίησε για περιπτώσεις τεχνητής αύξησης της τιμής πριν από την εφαρμογή μιας έκπτωσης, καθώς και για πρόσθετες χρεώσεις που δεν γίνονται εξαρχής σαφείς.
Η Αρχή συνέστησε στους καταναλωτές να ελέγχουν τα χαρακτηριστικά των προϊόντων, την τελική τιμή και την πολιτική επιστροφών πριν προχωρήσουν σε αγορά.
Παράλληλα, οι έλεγχοι της Ευρωπαϊκής Επιτροπής που δημοσιοποιήθηκαν τον Μάρτιο του 2026 έδειξαν ότι το 30% των 314 ηλεκτρονικών εμπόρων που εξετάστηκαν παρουσίαζε εσφαλμένα τις εκπτώσεις.
Το εύρημα δεν αφορά αποκλειστικά την Ελλάδα, καταδεικνύει, ωστόσο, ότι η προβληματική παρουσίαση των προσφορών αποτελεί υπαρκτό ζήτημα στην ευρωπαϊκή ηλεκτρονική αγορά.
Τι συμβαίνει με τα ρούχα και τα παπούτσια;
Στην Ελλάδα, η έρευνα της EY για τη Black Friday 2025 έδειξε ότι τα είδη τεχνολογίας και οι ηλεκτρονικές συσκευές βρίσκονταν στην πρώτη θέση των αγοραστικών προτιμήσεων, με ποσοστό 68%, ενώ τα ρούχα και τα αξεσουάρ ακολουθούσαν με 61%.
Τα στοιχεία καταγράφουν το ενδιαφέρον των καταναλωτών, όχι όμως το ποια κατηγορία προσέφερε τις μεγαλύτερες πραγματικές μειώσεις τιμών.
Αυτό είναι και το βασικό κενό στα διαθέσιμα συγκριτικά στοιχεία για την ελληνική αγορά: δεν προκύπτει από τις συγκεκριμένες έρευνες ότι τα ρούχα και τα παπούτσια είναι συστηματικά φθηνότερα στις χειμερινές εκπτώσεις του Ιανουαρίου ή ότι οι ηλεκτρονικές συσκευές προσφέρονται πάντοτε σε καλύτερες τιμές τον Νοέμβριο.
Για να εξαχθεί ασφαλές συμπέρασμα, απαιτείται σύγκριση των τιμών των ίδιων προϊόντων σε διαφορετικές περιόδους.
Το ερώτημα, επομένως, δεν είναι ποια εμπορική περίοδος έχει το μεγαλύτερο διαφημιζόμενο ποσοστό έκπτωσης, αλλά πότε ο καταναλωτής μπορεί να αγοράσει το συγκεκριμένο προϊόν σε χαμηλότερη πραγματική τιμή.