Νέα προειδοποίηση προς τους πολίτες για τηλεφωνικές απάτες με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης απευθύνει η Ελληνική Αστυνομία, καθώς επιτήδειοι χρησιμοποιούν πλέον τεχνολογία που μπορεί να μιμηθεί τη φωνή συγγενικών ή οικείων προσώπων.
Η ΕΛ.ΑΣ. καλεί τους πολίτες να μην αποκαλύπτουν προσωπικά ή οικονομικά στοιχεία, ούτε πληροφορίες σχετικά με την απουσία τους από την κατοικία. Σε περίπτωση ύποπτης επικοινωνίας, θα πρέπει να διακόπτουν αμέσως την κλήση, να μην ανοίγουν την πόρτα σε αγνώστους και να ενημερώνουν την Αστυνομία.
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην ανάγκη ενημέρωσης ηλικιωμένων συγγενών και ανήλικων μελών της οικογένειας, καθώς ακόμη και μία απολύτως γνώριμη φωνή στο τηλέφωνο μπορεί να έχει δημιουργηθεί ή αλλοιωθεί με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης.
Πώς δρουν οι επιτήδειοι
Σύμφωνα με την ΕΛ.ΑΣ., η νέα μεθοδολογία μπορεί να εξελιχθεί σε περισσότερα στάδια.
Αρχικά, ένας πολίτης δέχεται μία παραπλανητική τηλεφωνική κλήση, για παράδειγμα από άτομο που παρουσιάζεται ως εκπρόσωπος εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας ενδέχεται να καταγραφεί δείγμα της φωνής του.
Στη συνέχεια, οι δράστες τηλεφωνούν σε συγγενικό του πρόσωπο που βρίσκεται στην κατοικία και παρουσιάζονται ως υπάλληλοι ή τεχνικοί του ΔΕΔΔΗΕ. Επικαλούνται υποτιθέμενη βλάβη ή διαρροή ηλεκτρικού ρεύματος και ζητούν να τους επιτραπεί η είσοδος στο σπίτι.
Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, μπορεί να ακούγεται στο βάθος μία φωνή που προσομοιάζει σε μεγάλο βαθμό με εκείνη του συγγενικού προσώπου και παροτρύνει το υποψήφιο θύμα να συνεργαστεί και να ακολουθήσει τις οδηγίες των καλούντων.
Η Αστυνομία επισημαίνει ότι, παρότι τα περιστατικά που έχουν καταγραφεί μέχρι σήμερα είναι περιορισμένα, η ενημέρωση των πολιτών είναι απαραίτητη, καθώς η έγκαιρη αναγνώριση της μεθόδου μπορεί να αποτρέψει την εξαπάτηση, ιδιαίτερα ηλικιωμένων και ανήλικων.
Τι πρέπει να προσέχουν οι πολίτες
Η ΕΛ.ΑΣ. συνιστά:
- Να διακόπτουν αμέσως κάθε ύποπτη τηλεφωνική επικοινωνία.
- Να μην αποκαλύπτουν προσωπικά ή οικονομικά στοιχεία, πληροφορίες για τα μέλη του νοικοκυριού ή για πιθανή απουσία από την κατοικία.
- Να μην θεωρούν ότι μία γνώριμη φωνή αποτελεί από μόνη της απόδειξη της ταυτότητας του καλούντος.
- Να τερματίζουν την κλήση και να επικοινωνούν οι ίδιοι με τον συγγενή τους, χρησιμοποιώντας αριθμό τηλεφώνου που ήδη γνωρίζουν.
- Να επιβεβαιώνουν την ταυτότητα του καλούντος, χρησιμοποιώντας μία ερώτηση ή πληροφορία που γνωρίζουν μόνο τα μέλη της οικογένειας ή μία προκαθορισμένη λέξη ή φράση ασφαλείας.
- Να μην ανοίγουν την πόρτα και να μην επιτρέπουν την είσοδο αγνώστων στην κατοικία μόνο και μόνο επειδή αυτό ζητήθηκε τηλεφωνικά.
- Να μην παραδίδουν ούτε να τοποθετούν χρήματα ή τιμαλφή σε σημεία που τους υποδεικνύονται τηλεφωνικά.
- Να επιβεβαιώνουν οποιαδήποτε προγραμματισμένη εργασία επικοινωνώντας οι ίδιοι με τον αρμόδιο Οργανισμό ή Φορέα, αποκλειστικά μέσω του επίσημου αριθμού επικοινωνίας.
- Να ενημερώνουν άμεσα συγγενικά πρόσωπα εάν έχουν δεχθεί ύποπτη τηλεφωνική κλήση.
Η ΕΛ.ΑΣ. υπενθυμίζει ότι κανένας πραγματικός τεχνικός έλεγχος δεν απαιτεί την αποκάλυψη του σημείου όπου φυλάσσονται χρήματα ή τιμαλφή, ούτε την παράδοση χρημάτων, κοσμημάτων ή άλλων πολύτιμων αντικειμένων.
Σε περίπτωση ύποπτης τηλεφωνικής επικοινωνίας ή εμφάνισης αγνώστων στην κατοικία, ακόμη και αν η απόπειρα εξαπάτησης δεν ολοκληρώθηκε, οι πολίτες καλούνται να ενημερώνουν άμεσα την Ελληνική Αστυνομία, καλώντας στο 100 ή στο αρμόδιο Αστυνομικό Τμήμα ή Τμήμα Δίωξης και Εξιχνίασης Εγκλημάτων.
Παράλληλα, συνιστάται να διατηρούν, εφόσον είναι δυνατό, τον αριθμό από τον οποίο πραγματοποιήθηκε η κλήση, καθώς και κάθε άλλο στοιχείο που μπορεί να βοηθήσει τις αρχές στην έρευνα.